5. पाठ्यक्रम/अध्ययन

. पाठ्यक्रम/अधिगम

मैं कोर्स कैसे खरीदूं?

लॉग इन करने के बाद, कोर्स पेज पर जाएं, "अभी खरीदें" पर क्लिक करें और सीखना शुरू करने के लिए भुगतान पूरा करें।

कोर्स खरीदने के कितने समय बाद मैं इसे शुरू कर सकता हूँ?

भुगतान सफल होते ही आपका कोर्स तुरंत सक्रिय हो जाएगा। आप अपने कोर्स "मेरे कोर्स" में देख और एक्सेस कर सकते हैं।

क्या ट्रायल क्लास उपलब्ध हैं?

कुछ कोर्स मुफ्त ट्रायल लेसन प्रदान करते हैं; आप कोर्स विवरण पृष्ठ पर "ट्रायल" बटन पा सकते हैं।

क्या मैं कोर्स डाउनलोड कर सकता हूँ?

वीडियो कोर्स केवल ऑनलाइन देखने के लिए उपलब्ध हैं; कुछ सामग्री डाउनलोड के लिए उपलब्ध है, कृपया विवरण के लिए कोर्स विवरण देखें।

क्या मैं अपने मोबाइल फोन पर सीख सकता हूँ?

जी हां, आप अपने मोबाइल ब्राउज़र या आधिकारिक ऐप का उपयोग करके ऑनलाइन सीख सकते हैं।

यह कोर्स कितने समय तक वैध है?

नियमित पाठ्यक्रम खरीद की तारीख से एक वर्ष के लिए वैध होते हैं, जबकि दीर्घकालिक सदस्यता पाठ्यक्रम सदस्यता की अवधि समाप्त होने पर स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाते हैं।

क्या यह कोर्स कई उपकरणों पर सिंक्रोनाइज़ेशन को सपोर्ट करता है?

समर्थित; आप एक ही खाते का उपयोग करके कंप्यूटर/टैबलेट/मोबाइल फोन के बीच आसानी से स्विच कर सकते हैं।

क्या वीडियो को दोगुनी गति से चलाया जा सकता है?

हां, प्लेयर 0.75x से 2x तक स्पीड एडजस्टमेंट को सपोर्ट करता है।

क्या मेरे अध्ययन संबंधी रिकॉर्ड सुरक्षित रहेंगे?

यह स्वचालित रूप से प्लेबैक की प्रगति को सहेज लेगा, ताकि अगली बार जब आप गेम में प्रवेश करें तो आप वहीं से जारी रख सकें जहां आपने छोड़ा था।

क्या इस कोर्स के साथ सर्टिफिकेट मिलता है?

कोर्स पूरा करने और मूल्यांकन में उत्तीर्ण होने पर, आप इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणपत्र के लिए आवेदन कर सकते हैं; कुछ कोर्स आपको डाक द्वारा भेजे गए पेपर प्रमाणपत्र भी प्रदान करते हैं।

क्या इस कोर्स के लिए पैसे वापस मिल सकते हैं?

रिफंड के मानदंडों को पूरा करने वाले पाठ्यक्रमों का रिफंड तब किया जा सकता है जब 7 दिनों के भीतर सीखने की प्रगति 30% से अधिक न हो।

मैं रिफंड के लिए आवेदन कैसे करूं?

"मेरे ऑर्डर" पेज पर, "रिफंड का अनुरोध करें" पर क्लिक करें, कारण भरें और सबमिट करें। समीक्षा के बाद, रिफंड मूल भुगतान विधि में वापस कर दिया जाएगा।

धन वापसी में कितना समय लगता है?

बैंक या भुगतान प्लेटफॉर्म के आधार पर, धनराशि आमतौर पर 3-7 कार्यदिवसों के भीतर प्राप्त हो जाती है।

क्या मैं किसी दूसरी कक्षा में स्थानांतरित हो सकता हूँ या पाठ्यक्रम बदल सकता हूँ?

खरीदे गए कोर्स आमतौर पर ट्रांसफर के लिए योग्य नहीं होते हैं। विशेष परिस्थितियों में सहायता के लिए कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

क्या कोर्स की कीमत में बदलाव होगा?

प्रमोशन अलग-अलग चरणों में उपलब्ध हो सकते हैं, लेकिन पहले से खरीदे गए कोर्स प्रभावित नहीं होंगे।

क्या आप पाठ्यक्रमों के लिए किस्तों में भुगतान की सुविधा देते हैं?

कुछ क्षेत्रों में, पेपाल या क्रेडिट कार्ड से किश्तों में भुगतान की सुविधा उपलब्ध है, और चेकआउट के समय उपलब्ध विकल्प प्रदर्शित किए जाएंगे।

क्या आप बिल जारी कर सकते हैं?

जी हां, आप "मेरा खाता > चालान" में जानकारी भरने के बाद ई-चालान के लिए आवेदन कर सकते हैं।

इस पाठ्यक्रम में कौन-कौन सी सामग्री शामिल है?

इसमें आमतौर पर वीडियो, पीडीएफ लेक्चर नोट्स और अभ्यास प्रश्न शामिल होते हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया पाठ्यक्रम विवरण पृष्ठ देखें।

मैं अपना असाइनमेंट कैसे जमा करूं?

कोर्स लर्निंग इंटरफेस में लॉग इन करें, असाइनमेंट क्षेत्र ढूंढें और फाइलें अपलोड करें या उत्तर दर्ज करें।

असाइनमेंट की ग्रेडिंग में कितना समय लगता है?

सामान्यतः सुधार कार्य पूरे हो जाते हैं और परिणाम 3-5 कार्य दिवसों के भीतर उपलब्ध करा दिए जाते हैं।

क्या शिक्षक मेरे प्रश्नों का उत्तर देंगे?

अधिकांश पाठ्यक्रमों में प्रश्नों के उत्तर देने के लिए शिक्षण सहायक या प्रशिक्षक उपलब्ध होते हैं; आप पाठ्यक्रम चर्चा क्षेत्र में या प्रश्न-उत्तर फ़ंक्शन के माध्यम से प्रश्न प्रस्तुत कर सकते हैं।

क्या मैं इस कोर्स का ऑडियो डाउनलोड कर सकता हूँ?

कुछ पाठ्यक्रमों में सुविधाजनक ऑफ़लाइन सुनने के लिए ऑडियो संस्करण उपलब्ध हैं; कृपया विवरण के लिए पाठ्यक्रम विवरण देखें।

वीडियो प्लेबैक में रुकावट आने पर क्या करें?

हम सुझाव देते हैं कि आप नेटवर्क बदलें, पेज को रीफ़्रेश करें या रिज़ॉल्यूशन कम करें; यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

क्या कोर्स को अपडेट किया गया है?

यदि कोर्स की सामग्री अपडेट की जाती है, तो खरीदे गए उपयोगकर्ता नवीनतम संस्करण मुफ्त में प्राप्त कर सकते हैं।

सीखने की प्रक्रिया को किस प्रकार व्यवस्थित किया जाना चाहिए?

बुनियादी पाठ्यक्रमों से शुरुआत करने और फिर धीरे-धीरे आगे बढ़ने की सलाह दी जाती है; यह प्लेटफॉर्म "सीखने के मार्ग की अनुशंसा" की सुविधा प्रदान करता है।

क्या मैं एक ही समय में कई कोर्स कर सकता हूँ?

हां, आप "मेरे पाठ्यक्रम" सूची में एक साथ कई पाठ्यक्रम पढ़ सकते हैं, और आपकी प्रगति अलग से सहेजी जाएगी।

क्या कोर्स पूरा होने के बाद भी मैं देखना जारी रख सकता हूँ?

इसे वैधता अवधि के दौरान बार-बार देखा जा सकता है, देखने की संख्या पर कोई सीमा नहीं है।

मैं अपनी सीखने की प्रगति की जांच कैसे कर सकता हूँ?

अपनी अध्ययन प्रगति और शेष कक्षा घंटों को देखने के लिए "मेरे पाठ्यक्रम" में लॉग इन करें।

क्या इस कोर्स के लिए परीक्षाएं हैं?

कुछ पाठ्यक्रमों में ऑनलाइन क्विज़ या अंतिम परीक्षाएँ शामिल होती हैं, और प्रमाण पत्र के लिए आवेदन पाठ्यक्रम पूरा होने के बाद ही किया जा सकता है।

अगर मैं परीक्षा में फेल हो जाऊं तो मुझे क्या करना चाहिए?

आप दोबारा तैयारी कर सकते हैं और परीक्षा दोबारा दे सकते हैं; आमतौर पर 2-3 मौके मिलते हैं।

क्या इस कोर्स का कोई समुदाय है?

कुछ पाठ्यक्रमों में वीचैट समूह/फोरम/समुदाय शामिल होते हैं जहां छात्र अपने सीखने के अनुभवों का आदान-प्रदान कर सकते हैं।

मुझे कोर्स अपडेट की सूचनाएं कैसे मिलेंगी?

सिस्टम ईमेल/आंतरिक संदेश के माध्यम से अपडेट संदेश भेजेगा, कृपया सुनिश्चित करें कि आपका ईमेल पता सही है।

क्या इसमें पढ़ाई के लिए रिमाइंडर का फंक्शन है?

आप "मेरे पाठ्यक्रम" में रिमाइंडर सेट कर सकते हैं और सिस्टम आपको समय-समय पर सीखने के टिप्स भेजेगा।

क्या यह कोर्स एकाधिक भाषाओं को सपोर्ट करता है?

कुछ पाठ्यक्रमों में चीनी और अंग्रेजी उपशीर्षक उपलब्ध हैं; विशिष्ट जानकारी के लिए कृपया पाठ्यक्रम विवरण देखें।

मैं सबटाइटल की भाषा कैसे बदलूं?

प्लेयर के निचले दाएं कोने में स्थित सबटाइटल बटन का उपयोग चीनी और अंग्रेजी सबटाइटल के बीच स्विच करने के लिए किया जा सकता है।

क्या इस कोर्स को ट्रांसफर किया जा सकता है?

यह कोर्स केवल व्यक्तिगत उपयोग के लिए है और इसे किसी और को हस्तांतरित या साझा नहीं किया जा सकता है।

पढ़ाई के दौरान समस्याओं का सामना करने पर मुझे फीडबैक कैसे देना चाहिए?

आप पाठ्यक्रम के चर्चा क्षेत्र में प्रश्न पूछ सकते हैं या "ऑनलाइन ग्राहक सेवा" के माध्यम से प्रतिक्रिया भेज सकते हैं।

क्या मैं कोर्स पूरा करने का प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए आवेदन कर सकता हूँ?

अध्ययन कार्यक्रम पूरा करने और मूल्यांकन में उत्तीर्ण होने के बाद, आप पाठ्यक्रम पूर्णता प्रमाण पत्र या डिप्लोमा के लिए आवेदन कर सकते हैं।

मैं सदस्यता में अपग्रेड करके और अधिक कोर्स कैसे अनलॉक कर सकता हूँ?

भुगतान के बाद पाठ्यक्रम के अधिक लाभों का आनंद लेने के लिए "सदस्यता कार्यक्रम" में अपग्रेड विकल्प चुनें।

क्या व्यवसाय/स्कूल थोक में पाठ्यक्रम खरीद सकते हैं?

थोक खरीदारी की सुविधा उपलब्ध है। एंटरप्राइज़ प्लान को सक्रिय करने के लिए कृपया हमारी व्यावसायिक ग्राहक सेवा से संपर्क करें।