. ఖాతా/భద్రత

  1. టూ-ఫ్యాక్టర్ వాలిడేషన్ (TFA) అంటే ఏమిటి?

టూ-ఫ్యాక్టర్ అథెంటికేషన్ ప్రకారం, లాగిన్ అవ్వడానికి పాస్‌వర్డ్ ఎంటర్ చేసిన తర్వాత వన్-టైమ్ వెరిఫికేషన్ కోడ్ ఎంటర్ చేయాల్సి ఉంటుంది, ఇది అకౌంట్ భద్రతను గణనీయంగా మెరుగుపరుస్తుంది.

  1. టూ-ఫ్యాక్టర్ అథెంటికేషన్‌ను ఎలా ఎనేబుల్ చేయాలి?

లాగిన్ అయిన తర్వాత, "My Account > Security Settings"కు వెళ్లి, "Two-factor authentication"ను ఎనేబుల్ చేయడానికి ఎంచుకోండి, QR కోడ్‌ను స్కాన్ చేసి, బైండింగ్‌ను పూర్తి చేయడానికి వెరిఫికేషన్ కోడ్‌ను నమోదు చేయండి.

  1. ఏ ధృవీకరణ పద్ధతులకు మద్దతు ఉంది?

ఇది SMS, ఇమెయిల్ ధృవీకరణ కోడ్‌లు మరియు అథెంటికేటర్ అప్లికేషన్‌లకు (గూగుల్ అథెంటికేటర్ మరియు ఆథీ వంటివి) మద్దతు ఇస్తుంది.

  1. AIOS ప్లగిన్‌లో టూ-ఫ్యాక్టర్ అథెంటికేషన్ సెట్టింగ్ ఎక్కడ ఉంది?

నిర్వాహకులు బ్యాకెండ్‌లో 'AIOS > యూజర్ సెక్యూరిటీ' కింద తప్పనిసరి TFAను ఎనేబుల్ చేయవచ్చు మరియు వినియోగదారులు 'అకౌంట్ సెక్యూరిటీ'లో QR కోడ్‌ను స్కాన్ చేయడం ద్వారా అథెంటికేటర్‌ను బైండ్ చేయవచ్చు.

  1. TFAను ఎందుకు ఉపయోగించాలి?

పాస్‌వర్డ్ లీక్ అయినప్పటికీ, లాగిన్ చేయడానికి హ్యాకర్లకు వెరిఫికేషన్ కోడ్ అవసరం ఉంటుంది, ఇది బ్రూట్-ఫోర్స్ దాడులను మరియు ఖాతా దొంగతనాన్ని సమర్థవంతంగా నివారిస్తుంది.

  1. నా ఫోన్ మర్చిపోతే ఎలా లాగిన్ అవ్వాలి?

మీరు ముందుగా సేవ్ చేసిన 'బ్యాకప్ వెరిఫికేషన్ కోడ్'ను ఉపయోగించవచ్చు లేదా ఇమెయిల్ వెరిఫికేషన్ ద్వారా తాత్కాలికంగా లాగిన్ అవ్వవచ్చు.

  1. బ్యాకప్ వెరిఫికేషన్ కోడ్ అంటే ఏమిటి?

TFA ఎనేబుల్ చేసినప్పుడు, సిస్టమ్ ఒక వన్-టైమ్ బ్యాకప్ కోడ్‌ను జనరేట్ చేస్తుంది. ఒకవేళ మీ ఫోన్ పోగొట్టుకుంటే, దాన్ని భద్రంగా ఉంచుకోండి.

  1. లింక్ చేయబడిన ఫోన్ నంబర్ లేదా అథెంటికేటర్‌ను నేను ఎలా మార్చాలి?

మీ ఖాతాలోకి లాగిన్ అవ్వండి, "My Account > Security Settings"కు వెళ్లి TFAను ఆఫ్ చేసి, ఆపై తిరిగి ఆన్ చేయండి, తర్వాత కొత్త పరికరాన్ని బైండ్ చేయండి.

  1. నా ఫోన్ పోతే లేదా పనికిరాకుండా పోతే నేను ఏమి చేయాలి?

ప్రత్యామ్నాయ ధృవీకరణ కోడ్‌ను ఉపయోగించి లాగిన్ అవ్వండి మరియు అన్‌బైండ్ చేయడానికి లేదా కొత్త ధృవీకరణ పద్ధతికి మార్చడానికి వీలైనంత త్వరగా కస్టమర్ సర్వీస్‌ను సంప్రదించండి.

  1. నేను కేవలం ఇమెయిల్ ధృవీకరణ కోడ్‌ను ఉపయోగించవచ్చా?

అవును, కానీ మరింత భద్రత మరియు విశ్వసనీయత కోసం ధృవీకరణ యాప్ లేదా SMS ఉపయోగించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.

  1. ఇది వినియోగదారులందరినీ TFA ఎనేబుల్ చేసేలా బలవంతం చేయడానికి మద్దతు ఇస్తుందా?

అవును, నిర్వాహకులు దీన్ని బ్యాకెండ్‌లో కేంద్రంగా సెటప్ చేయవచ్చు, దీనివల్ల వినియోగదారులు తదుపరిసారి లాగిన్ అయినప్పుడు ఒక అథెంటికేటర్‌ను బైండ్ చేయాల్సి ఉంటుంది.

  1. నేను నా పాస్‌వర్డ్‌ను ఎంత తరచుగా రీసెట్ చేయాలి?

ప్రతి 90 రోజులకు ఒకసారి అప్‌డేట్ చేయాలని, లేదా అనుమానాస్పద లాగిన్‌లను గుర్తించిన వెంటనే మార్పులు చేయాలని సిఫార్సు చేయబడింది.

  1. నా పాస్‌వర్డ్‌ను ఎలా రీసెట్ చేసుకోవాలి?

లాగిన్ పేజీలో, 'పాస్‌వర్డ్ మర్చిపోయారా?' పై క్లిక్ చేసి, మీరు నమోదు చేసుకున్న ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేయండి, అప్పుడు మీకు ఒక రీసెట్ లింక్ వస్తుంది. కొత్త పాస్‌వర్డ్‌ను సెట్ చేయడానికి సూచనలను అనుసరించండి.

  1. నాకు పాస్‌వర్డ్ రీసెట్ ఇమెయిల్ రాకపోతే నేను ఏమి చేయాలి?

ముందుగా, మీ ఇమెయిల్ చిరునామా సరిగ్గా ఉందో లేదో నిర్ధారించుకోవడానికి మీ స్పామ్/జంక్ ఫోల్డర్ మరియు బ్లాకింగ్ నియమాలను తనిఖీ చేయండి; అయినప్పటికీ మీకు ఇమెయిల్‌లు రాకపోతే, దయచేసి దానిని మాన్యువల్‌గా రీసెట్ చేయడానికి కస్టమర్ సర్వీస్‌ను సంప్రదించండి.

  1. పాస్‌వర్డ్ రీసెట్ అమలులోకి రావడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది?

విజయవంతమైన సెటప్ తర్వాత కొత్త పాస్‌వర్డ్ తక్షణమే అమలులోకి వస్తుంది మరియు పాత పాస్‌వర్డ్ ఇకపై లాగిన్ కోసం చెల్లదు.

  1. నేను మునుపటి పాస్‌వర్డ్‌ను సెట్ చేయవచ్చా?

భద్రతా కారణాల వల్ల, సిస్టమ్ ఇటీవలి మూడు పాస్‌వర్డ్‌లను తిరిగి ఉపయోగించడానికి అనుమతించదు.

  1. పాస్‌వర్డ్‌లకు ఏవైనా సంక్లిష్టతా ప్రమాణాలు ఉన్నాయా?

ఇది పెద్ద మరియు చిన్న అక్షరాలు మరియు సంఖ్యలతో సహా కనీసం 8 అక్షరాల పొడవు ఉండాలి. భద్రతను మెరుగుపరచడానికి చిహ్నాలను జోడించడం మంచిది.

  1. నా ఇటీవలి లాగిన్ చరిత్రను నేను ఎలా చూడగలను?

మీరు మీ ఇటీవలి లాగిన్ IP మరియు సమయాన్ని "My Account > Security Log"లో చూడవచ్చు. మీకు ఏదైనా అసాధారణంగా అనిపిస్తే, మీరు వెంటనే మీ పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చుకోవచ్చు.

  1. నా ఖాతా లాక్ అయితే నేను ఏమి చేయాలి?

తప్పు పాస్‌వర్డ్‌ను పలుమార్లు నమోదు చేయడం వలన తాత్కాలికంగా లాక్ అయ్యే అవకాశం ఉంది. దాన్ని అన్‌లాక్ చేయడానికి మీరు 30 నిమిషాలు వేచి ఉండవచ్చు లేదా కస్టమర్ సర్వీస్‌ను సంప్రదించవచ్చు.

  1. మొబైల్ ఫోన్ నంబర్‌ను ఉపయోగించి పాస్‌వర్డ్‌ను తిరిగి పొందడం సాధ్యమేనా?

తమ మొబైల్ ఫోన్ నంబర్లను లింక్ చేసుకున్న వినియోగదారులు SMS వెరిఫికేషన్ కోడ్ ద్వారా తమ పాస్‌వర్డ్‌లను త్వరగా రీసెట్ చేసుకోవచ్చు.

  1. సిస్టమ్ ఎంటర్‌ప్రైజ్ ఖాతాల కోసం ఏకీకృత పాస్‌వర్డ్ రీసెట్‌కు మద్దతు ఇస్తుందా?

అవును, నిర్వాహకులు బ్యాకెండ్‌లో వినియోగదారులందరినీ వారి తదుపరి లాగిన్‌లో పాస్‌వర్డ్‌లను మార్చుకునేలా బలవంతం చేయగలరు.

  1. AIOS ప్లగిన్ బలహీనమైన పాస్‌వర్డ్‌లను నిరోధించగలదా?

అవును, వినియోగదారులు మరింత సురక్షితమైన పాస్‌వర్డ్‌లను సెట్ చేసేలా చేయడానికి బ్యాకెండ్ "స్ట్రాంగ్ పాస్‌వర్డ్ పాలసీ"ని ఎనేబుల్ చేయగలదు.

  1. టూ-ఫ్యాక్టర్ అథెంటికేషన్‌ను ఎలా డిసేబుల్ చేయాలి?

"నా ఖాతా > భద్రతా సెట్టింగ్‌లు"లో, మీరు TFAను ఆఫ్ చేయవచ్చు. నిర్ధారించడానికి మీరు ఒక ధృవీకరణ కోడ్‌ను నమోదు చేయవలసి ఉంటుంది.

  1. మొత్తం ఖాతా భద్రతను ఎలా మెరుగుపరచాలి?

బలమైన పాస్‌వర్డ్‌లు మరియు టూ-ఫ్యాక్టర్ అథెంటికేషన్ రెండింటినీ ఉపయోగించడం; పబ్లిక్ డివైజ్‌లలో పాస్‌వర్డ్‌లను నిల్వ చేయకుండా ఉండటం; మరియు సెక్యూరిటీ లాగ్‌లను క్రమం తప్పకుండా తనిఖీ చేయడం మంచిది.