ArtTao. Net

. Hesap/Güvenlik

1. İki Faktörlü Doğrulama (TFA) nedir?

İki faktörlü kimlik doğrulama, oturum açmak için parolayı girdikten sonra tek kullanımlık bir doğrulama kodu girmeyi gerektirir ve bu da hesap güvenliğini önemli ölçüde artırır.

2. İki faktörlü kimlik doğrulamayı nasıl etkinleştiririm?

Giriş yaptıktan sonra "Hesabım > Güvenlik Ayarları" bölümüne gidin, "İki faktörlü kimlik doğrulama"yı etkinleştirin, QR kodunu tarayın ve doğrulama kodunu girerek bağlantıyı tamamlayın.

3. Hangi doğrulama yöntemleri desteklenmektedir?

SMS, e-posta doğrulama kodları ve kimlik doğrulama uygulamalarını (Google Authenticator ve Authy gibi) destekler.

4. AIOS eklentisinde iki faktörlü kimlik doğrulama ayarı nerede bulunur?

Yöneticiler, arka uçta "AIOS > Kullanıcı Güvenliği" altında zorunlu TFA'yı etkinleştirebilir ve kullanıcılar "Hesap Güvenliği" bölümünde QR kodunu tarayarak kimlik doğrulayıcıyı bağlayabilir.

5. TFA'yı neden kullanmalısınız?

Parola sızdırılsa bile, bilgisayar korsanlarının giriş yapmak için yine de bir doğrulama koduna ihtiyacı vardır; bu da kaba kuvvet saldırılarını ve hesap hırsızlığını etkili bir şekilde önler.

6. Telefon numaramı unuttuysam nasıl giriş yapabilirim?

Önceden kaydedilmiş bir "yedek doğrulama kodu" kullanabilir veya e-posta doğrulaması yoluyla geçici olarak giriş yapabilirsiniz.

7. Yedekleme doğrulama kodu nedir?

İki faktörlü kimlik doğrulama (TFA) etkinleştirildiğinde, sistem tek kullanımlık bir yedekleme kodu oluşturacaktır. Telefonunuz kaybolması durumunda lütfen bu kodu güvenli bir yerde saklayın.

8. Bağlantılı telefon numarasını veya kimlik doğrulayıcıyı nasıl değiştirebilirim?

Hesabınıza giriş yapın, "Hesabım > Güvenlik Ayarları" bölümüne gidin ve TFA'yı kapatıp tekrar açın, ardından yeni cihazı bağlayın.

9. Telefonum kaybolursa veya kullanılamaz hale gelirse ne yapmalıyım?

Alternatif doğrulama kodunu kullanarak giriş yapın ve bağlantıyı kaldırmak veya yeni bir doğrulama yöntemine geçmek için en kısa sürede müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

10. Sadece e-posta doğrulama kodunu kullanabilir miyim?

Evet, ancak daha fazla güvenlik ve güvenilirlik için doğrulama uygulaması veya SMS kullanmanızı öneririz.

11. Tüm kullanıcıların TFA'yı etkinleştirmesini zorunlu kılmayı destekliyor mu?

Evet, yöneticiler bunu arka uçta merkezi olarak ayarlayabilir ve kullanıcıların bir sonraki girişlerinde bir kimlik doğrulayıcı bağlamalarını gerektirebilir.

12. Şifremi ne sıklıkla sıfırlamalıyım?

Her 90 günde bir güncelleme yapılması veya şüpheli girişler tespit edildiğinde derhal değişiklik yapılması önerilir.

13. Şifremi nasıl sıfırlayabilirim?

Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" seçeneğine tıklayın, kayıtlı e-posta adresinizi girin ve bir sıfırlama bağlantısı alacaksınız. Yeni bir şifre belirlemek için yönergeleri izleyin.

14. Şifre sıfırlama e-postasını almazsam ne yapmalıyım?

Öncelikle, e-posta adresinizin doğru yazıldığından emin olmak için spam/istenmeyen posta klasörünüzü ve engelleme kurallarınızı kontrol edin; hala e-posta almıyorsanız, manuel olarak sıfırlamak için lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

15. Şifre sıfırlama işleminin etkili olması ne kadar sürer?

Yeni parola, kurulumun başarıyla tamamlanmasının ardından derhal geçerli olacak ve eski parola artık giriş için geçerli olmayacaktır.

16. Önceki şifreyi tekrar kullanabilir miyim?

Güvenlik nedenleriyle, sistem son üç şifrenin tekrar kullanılmasına izin vermez.

17. Şifreler için herhangi bir karmaşıklık gereksinimi var mı?

En az 8 karakter uzunluğunda olmalı ve büyük-küçük harfler ile rakamlar içermelidir. Güvenliği artırmak için semboller eklenmesi önerilir.

18. Son giriş geçmişimi nasıl görüntüleyebilirim?

En son giriş yaptığınız IP adresini ve zamanını "Hesabım > Güvenlik Günlüğü" bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Olağandışı bir durum tespit ederseniz, şifrenizi hemen değiştirebilirsiniz.

19. Hesabım kilitlendiyse ne yapmalıyım?

Şifreyi birden fazla kez yanlış girmeniz geçici olarak kilitlenmeye neden olabilir. Kilidi açmak için 30 dakika bekleyebilir veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

20. Cep telefonu numarası kullanarak şifreyi kurtarmak mümkün mü?

Cep telefonu numaralarını bağlamış olan kullanıcılar, SMS doğrulama koduyla şifrelerini hızlıca sıfırlayabilirler.

21. Sistem, kurumsal hesaplar için birleşik parola sıfırlama özelliğini destekliyor mu?

Evet, yöneticiler arka uçtan tüm kullanıcıların bir sonraki girişlerinde şifrelerini değiştirmelerini zorunlu kılabilirler.

22. AIOS eklentisi zayıf parolaları kısıtlayabilir mi?

Evet, arka uçta kullanıcıların daha güvenli şifreler belirlemesini gerektiren bir "güçlü şifre politikası" etkinleştirilebilir.

23. İki faktörlü kimlik doğrulamayı nasıl devre dışı bırakabilirim?

"Hesabım > Güvenlik Ayarları" bölümünden iki faktörlü kimlik doğrulamayı (TFA) kapatabilirsiniz. Onaylamak için bir doğrulama kodu girmeniz gerekecektir.

24. Genel hesap güvenliğini nasıl iyileştirebiliriz?

Güçlü parolalar ve iki faktörlü kimlik doğrulama kullanılması, parolaların halka açık cihazlarda saklanmaması ve güvenlik kayıtlarının düzenli olarak kontrol edilmesi önerilir.