ArtTao. Net

. Tài khoản/Bảo mật

  1. Xác thực hai yếu tố (TFA) là gì?

Xác thực hai yếu tố yêu cầu nhập mã xác minh một lần sau khi nhập mật khẩu để đăng nhập, giúp tăng cường đáng kể tính bảo mật tài khoản.

  1. Làm thế nào để kích hoạt xác thực hai yếu tố?

Sau khi đăng nhập, hãy vào "Tài khoản của tôi > Cài đặt bảo mật", chọn bật "Xác thực hai yếu tố", quét mã QR và nhập mã xác minh để hoàn tất liên kết.

  1. Những phương pháp xác minh nào được hỗ trợ?

Nó hỗ trợ SMS, mã xác minh qua email và các ứng dụng xác thực (như Google Authenticator và Authy).

  1. Cài đặt xác thực hai yếu tố nằm ở đâu trong plugin AIOS?

Quản trị viên có thể bật xác thực hai yếu tố bắt buộc (TFA) trong phần quản trị tại mục "AIOS > Bảo mật người dùng", và người dùng có thể liên kết trình xác thực bằng cách quét mã QR trong mục "Bảo mật tài khoản".

  1. Tại sao cần sử dụng xác thực hai yếu tố (TFA)?

Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tin tặc vẫn cần mã xác minh để đăng nhập, điều này giúp ngăn chặn hiệu quả các cuộc tấn công vét cạn mật khẩu và hành vi đánh cắp tài khoản.

  1. Tôi phải đăng nhập như thế nào nếu tôi quên mang điện thoại?

Bạn có thể sử dụng "mã xác minh dự phòng" đã lưu trước đó hoặc đăng nhập tạm thời bằng cách xác minh email.

  1. Mã xác minh sao lưu là gì?

Khi bật xác thực hai yếu tố (TFA), hệ thống sẽ tạo mã dự phòng dùng một lần. Vui lòng giữ mã này cẩn thận phòng trường hợp điện thoại bị mất.

  1. Tôi có thể thay đổi số điện thoại hoặc mã xác thực đã liên kết như thế nào?

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào "Tài khoản của tôi > Cài đặt bảo mật" và tắt rồi bật lại xác thực hai yếu tố (TFA), sau đó liên kết thiết bị mới.

  1. Tôi nên làm gì nếu điện thoại bị mất hoặc không sử dụng được?

Hãy đăng nhập bằng mã xác minh thay thế và liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng càng sớm càng tốt để hủy liên kết hoặc chuyển sang phương thức xác minh mới.

  1. Tôi có thể chỉ sử dụng mã xác minh qua email được không?

Có, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng ứng dụng xác minh hoặc tin nhắn SMS để đảm bảo an toàn và tin cậy hơn.

  1. Liệu nó có hỗ trợ việc bắt buộc tất cả người dùng bật xác thực hai yếu tố (TFA) không?

Đúng vậy, quản trị viên có thể thiết lập tập trung ở phần quản trị, yêu cầu người dùng phải liên kết trình xác thực vào lần đăng nhập tiếp theo.

  1. Tôi nên đặt lại mật khẩu bao lâu một lần?

Nên cập nhật mỗi 90 ngày hoặc thực hiện thay đổi ngay lập tức khi phát hiện các lần đăng nhập đáng ngờ.

  1. Tôi có thể đặt lại mật khẩu của mình như thế nào?

Trên trang đăng nhập, hãy nhấp vào "Quên mật khẩu", nhập địa chỉ email đã đăng ký của bạn, và bạn sẽ nhận được một liên kết đặt lại mật khẩu. Làm theo hướng dẫn để thiết lập mật khẩu mới.

  1. Tôi nên làm gì nếu không nhận được email đặt lại mật khẩu?

Trước tiên, hãy kiểm tra thư mục thư rác/spam và các quy tắc chặn để đảm bảo địa chỉ email của bạn được viết đúng chính tả; nếu bạn vẫn không nhận được email, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được thiết lập lại thủ công.

  1. Mất bao lâu để việc đặt lại mật khẩu có hiệu lực?

Mật khẩu mới sẽ có hiệu lực ngay lập tức sau khi thiết lập thành công, và mật khẩu cũ sẽ không còn hợp lệ để đăng nhập.

  1. Tôi có thể đặt lại mật khẩu cũ không?

Vì lý do bảo mật, hệ thống không cho phép sử dụng lại ba mật khẩu gần đây nhất.

  1. Mật khẩu có yêu cầu độ phức tạp nào không?

Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm cả chữ cái viết hoa, viết thường và số. Nên thêm các ký hiệu để tăng cường bảo mật.

  1. Tôi có thể xem lịch sử đăng nhập gần đây của mình bằng cách nào?

Bạn có thể xem địa chỉ IP và thời gian đăng nhập gần đây nhất của mình trong "Tài khoản của tôi > Nhật ký bảo mật". Nếu phát hiện bất kỳ điều gì bất thường, bạn có thể thay đổi mật khẩu ngay lập tức.

  1. Tôi nên làm gì nếu tài khoản của tôi bị khóa?

Nhập sai mật khẩu nhiều lần có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa tạm thời. Bạn có thể đợi 30 phút hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để mở khóa.

  1. Liệu có thể lấy lại mật khẩu bằng số điện thoại di động không?

Người dùng đã liên kết số điện thoại di động của mình có thể nhanh chóng đặt lại mật khẩu thông qua mã xác minh SMS.

  1. Hệ thống có hỗ trợ thiết lập lại mật khẩu thống nhất cho các tài khoản doanh nghiệp không?

Đúng vậy, quản trị viên có thể buộc tất cả người dùng phải thay đổi mật khẩu khi đăng nhập lần tiếp theo ở phần quản trị.

  1. Plugin AIOS có thể hạn chế các mật khẩu yếu không?

Đúng vậy, hệ thống quản trị có thể kích hoạt "chính sách mật khẩu mạnh" để yêu cầu người dùng đặt mật khẩu an toàn hơn.

  1. Làm thế nào để vô hiệu hóa xác thực hai yếu tố?

Trong mục "Tài khoản của tôi > Cài đặt bảo mật", bạn có thể tắt xác thực hai yếu tố (TFA). Bạn sẽ cần nhập mã xác minh để xác nhận.

  1. Làm thế nào để cải thiện bảo mật tổng thể của tài khoản?

Nên sử dụng cả mật khẩu mạnh và xác thực hai yếu tố; tránh lưu trữ mật khẩu trên các thiết bị công cộng; và kiểm tra nhật ký bảo mật thường xuyên.