ArtTao.net

. Akun/Keamanan

1. Apa itu Validasi Dua Faktor (TFA)?

Autentikasi dua faktor mengharuskan memasukkan kode verifikasi satu kali setelah memasukkan kata sandi untuk masuk, sehingga secara signifikan meningkatkan keamanan akun.

2. Bagaimana cara mengaktifkan otentikasi dua faktor?

Setelah masuk, buka "Akun Saya > Pengaturan Keamanan", pilih untuk mengaktifkan "Autentikasi dua faktor", pindai kode QR dan masukkan kode verifikasi untuk menyelesaikan proses pengikatan.

3. Metode verifikasi apa saja yang didukung?

Fitur ini mendukung SMS, kode verifikasi email, dan aplikasi Authenticator (seperti Google Authenticator dan Authy).

4. Di manakah pengaturan otentikasi dua faktor pada plugin AIOS?

Administrator dapat mengaktifkan TFA wajib di backend di bawah "AIOS > Keamanan Pengguna", dan pengguna dapat mengikat otentikator dengan memindai kode QR di "Keamanan Akun".

5. Mengapa menggunakan TFA?

Sekalipun kata sandi bocor, peretas tetap membutuhkan kode verifikasi untuk masuk, sehingga secara efektif mencegah serangan brute-force dan pencurian akun.

6. Bagaimana cara masuk jika saya lupa membawa ponsel?

Anda dapat menggunakan "kode verifikasi cadangan" yang telah disimpan sebelumnya atau masuk sementara melalui verifikasi email.

7. Apa itu kode verifikasi cadangan?

Saat TFA diaktifkan, sistem akan menghasilkan kode cadangan satu kali. Harap simpan kode tersebut dengan aman jika ponsel Anda hilang.

8. Bagaimana cara mengubah nomor telepon atau otentikator yang terhubung?

Masuk ke akun Anda, buka "Akun Saya > Pengaturan Keamanan" dan matikan TFA lalu aktifkan kembali, kemudian tautkan perangkat baru.

9. Apa yang harus saya lakukan jika ponsel saya hilang atau tidak dapat digunakan?

Masuk menggunakan kode verifikasi alternatif, dan hubungi layanan pelanggan sesegera mungkin untuk membatalkan tautan atau mengubah ke metode verifikasi baru.

10. Bisakah saya hanya menggunakan kode verifikasi email?

Ya, tetapi kami menyarankan untuk menggunakan aplikasi verifikasi atau SMS untuk keamanan dan keandalan yang lebih baik.

11. Apakah sistem ini mendukung kewajiban mengaktifkan TFA (Autentikasi Faktor Tunggal) untuk semua pengguna?

Ya, administrator dapat mengaturnya secara terpusat di backend, yang mengharuskan pengguna untuk mengikat otentikator saat mereka masuk lagi.

12. Seberapa sering saya harus mengatur ulang kata sandi saya?

Disarankan untuk memperbarui setiap 90 hari, atau melakukan perubahan segera setelah menemukan aktivitas login yang mencurigakan.

13. Bagaimana cara saya mengatur ulang kata sandi saya?

Di halaman login, klik "Lupa Kata Sandi," masukkan alamat email terdaftar Anda, dan Anda akan menerima tautan untuk mengatur ulang kata sandi. Ikuti petunjuk untuk mengatur kata sandi baru.

14. Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak menerima email pengaturan ulang kata sandi?

Pertama, periksa folder spam/sampah dan aturan pemblokiran Anda untuk memastikan alamat email Anda dieja dengan benar; jika Anda masih tidak menerima email, silakan hubungi layanan pelanggan untuk mengatur ulang secara manual.

15. Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar perubahan kata sandi berlaku?

Kata sandi baru akan berlaku segera setelah pengaturan berhasil, dan kata sandi lama tidak akan lagi valid untuk login.

16. Bisakah saya mengatur kata sandi sebelumnya?

Demi alasan keamanan, sistem tidak mengizinkan penggunaan kembali tiga kata sandi terbaru.

17. Apakah ada persyaratan kompleksitas untuk kata sandi?

Nama pengguna minimal harus terdiri dari 8 karakter, termasuk huruf besar, huruf kecil, dan angka. Disarankan untuk menambahkan simbol guna meningkatkan keamanan.

18. Bagaimana cara melihat riwayat login saya baru-baru ini?

Anda dapat melihat IP dan waktu login terbaru Anda di "Akun Saya > Log Keamanan". Jika Anda menemukan sesuatu yang tidak biasa, Anda dapat segera mengubah kata sandi Anda.

19. Apa yang harus saya lakukan jika akun saya terkunci?

Memasukkan kata sandi yang salah beberapa kali dapat mengakibatkan penguncian sementara. Anda dapat menunggu 30 menit atau menghubungi layanan pelanggan untuk membukanya.

20. Apakah mungkin untuk mengambil kata sandi menggunakan nomor telepon seluler?

Pengguna yang telah menautkan nomor ponsel mereka dapat dengan cepat mengatur ulang kata sandi mereka melalui kode verifikasi SMS.

21. Apakah sistem ini mendukung pengaturan ulang kata sandi terpadu untuk akun perusahaan?

Ya, administrator dapat memaksa semua pengguna untuk mengubah kata sandi mereka pada saat login berikutnya melalui sistem backend.

22. Bisakah plugin AIOS membatasi kata sandi yang lemah?

Ya, sistem backend dapat mengaktifkan "kebijakan kata sandi yang kuat" untuk mewajibkan pengguna mengatur kata sandi yang lebih aman.

23. Bagaimana cara menonaktifkan otentikasi dua faktor?

Di "Akun Saya > Pengaturan Keamanan", Anda dapat menonaktifkan TFA (Otentikasi Faktor Ganda). Anda perlu memasukkan kode verifikasi untuk konfirmasi.

24. Bagaimana cara meningkatkan keamanan akun secara keseluruhan?

Disarankan untuk menggunakan kata sandi yang kuat dan otentikasi dua faktor; hindari menyimpan kata sandi di perangkat publik; dan periksa log keamanan secara berkala.